近日，据武汉市民崔先生反映，去年11月某品牌的官方售后上门为他家安装了该品牌净水器。前几天，崔先生接净水器的水时，发现水呈浑浊状，想到之前在网上刷到过一个视频，说净水器会存在装反的情况，再一检查发现净水器箱体上，直饮水、浓缩水两个端口的管子是反的。根据这款净水器官方介绍，直饮水可以直接饮用，浓缩水则是自来水过滤了重金属、细菌、水垢等有害物质后的废水。后续联系上该品牌官方售后汉阳网点负责人，现场进行视频核查后，对方表示确实装反了。崔先生表示难以接受，家里宝宝冲奶粉的水一直是用净水器的水，现在快一岁了。 这位负责人表示，会尽快派工作人员上门查看妥善处理。